Politique de Confidentialité

Deluxe Conseil accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le cadre de l'utilisation de notre site web.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 10 février 2026

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Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Les bases légales justifiant le traitement de vos données sont :

• Votre consentement : pour le traitement de vos données via le formulaire de contact (case à cocher obligatoire) et pour l'activation de la mesure d'audience (bandeau de consentement)
• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos demandes de contact et propositions commerciales
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'audience du site (via Umami, sans données personnelles)
• Nos obligations légales : pour respecter les obligations fiscales et comptables

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Vos données personnelles issues du formulaire de contact sont destinées exclusivement à :

• Deluxe Conseil et ses collaborateurs habilités
• Nos prestataires techniques (hébergement web) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD

Aucune donnée n'est transmise à des services tiers d'analyse ou de publicité. Vos données ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr

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• Chiffrement SSL/TLS pour les échanges de données
• Hébergement sécurisé chez des prestataires certifiés
• Accès limité aux données aux seules personnes habilitées
• Sauvegardes régulières des données
• Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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